tbaej গোপনীয়তা নীতি

আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। tbaej কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না এবং তথ্যের যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করতে আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতিমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

• ১

  অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা।

• ২

  পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রদান এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা।

• ৩

  পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য পরিচয় নিশ্চিতকরণ।

• ৪

  সেবার মান উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা, নতুন ফিচার যোগ করা এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাড়ানো।

• ৫

  গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং যেকোনো সমস্যার সমাধান করা।

• ৬

  দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা।

• ৭

  বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো।

• ৮

  আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে — অথবা আপনি আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ যত্নসহকারে বিবেচনা করবে।

যোগাযোগের পদ্ধতি

• ইমেইল: [email protected] (গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে সাড়া পেতে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে)
• লাইভ চ্যাট: tbaej প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ।
• WhatsApp: সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST, UTC+6) পর্যন্ত সহায়তা পাওয়া যাবে।

এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে অনুরোধ করা যাবে।